Macy's Credit Card: Each number I called would not allow me to be t...
Macy's Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pat из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~pat
GetHuman:~pat - можете ли вы сообщить другим Macy's Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pat:Sure. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pat список распространенных проблем Macy's Credit Card)
~pat:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~pat отзыв о Macy's Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pat:Each number I called would not allow me to be transferred to a human - very frustrating. I then tried to go online to have someone call me and when I clicked on that option nothing happened and I was not able to use this option. It should be made easier to contact a human. The number on the credit card should get you to a human, but it does not, and it seems all numbers give you the same automated information.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's Credit Card проблеме?
~pat:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pat:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pat:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's Credit Card клиентов?
~pat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pat взяты из его Macy's Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.