Macy's: Explained the problem (online ordered hadn't be...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-11316 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-11316
GetHuman:GetHuman-11316 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-11316:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-11316 список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-11316:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-11316 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-11316:Explained the problem (online ordered hadn't been shipped). Rep put me on hold. I waited * minutes - then got cut off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-11316:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-11316:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-11316:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-11316:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-11316 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.