Macy's: Have called twice for help. Put on hold both ti...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-404539 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-404539
GetHuman:GetHuman-404539 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-404539:Yes. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-404539 список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-404539:«Change order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-404539 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-404539:Have called twice for help. Put on hold both times. No one could help me with my report of a stolen gift card. I have the last * numbers to the gift card & the bar code number from the paper card holder & the receipt from the store, where it was purchased. Police detective told me to call to see if there had been any activity on the card. They were unable to help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-404539:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-404539:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-404539:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-404539:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-404539 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.