Macy's: Helpful but horrible customer service I would n...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hotboy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~hotboy
GetHuman:~hotboy - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hotboy:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hotboy список распространенных проблем Macy's)
~hotboy:«Lost card» - вот почему я пытался to call.
~hotboy отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hotboy:Helpful but horrible customer service I would never order online from Macys again...Made my Christmas ****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~hotboy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hotboy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hotboy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~hotboy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hotboy взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.