Macy's: My old Field Card was rejected. I was denied a...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~edsnyder11 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~edsnyder11
GetHuman:~edsnyder11 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~edsnyder11:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~edsnyder11 список распространенных проблем Macy's)
~edsnyder11:«Refund order» - вот почему я пытался to call.
~edsnyder11 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~edsnyder11:My old Field Card was rejected. I was denied a new account after ** years of card holding,obviously Macy's doesn't have any respect for older customers of Marshall Field. Remember we help build this company but new corporations feel like their customers are **** and only good shills for making money. I will find it hard to ever set foot in Macy's again,unfortunately
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~edsnyder11:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~edsnyder11:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~edsnyder11:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~edsnyder11:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~edsnyder11 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.