Macy's: Customer Service nonexistent
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-bronwyn из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-bronwyn
GetHuman:GetHuman-bronwyn - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-bronwyn:Sure. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-bronwyn список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-bronwyn:«Lost card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-bronwyn отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-bronwyn:Customer Service nonexistent
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/22/17?
GetHuman-bronwyn:Received $** Macys Money online for upspending, couldn't open my account with the link they sent, thought I needed another profile, so tried that and now I can't get the $$ to my Macys Wallet. I was on phone for an hour this morning. First, they said I didn't have an account (it is ** years, Macys). Then, they didn't have a clue how to get the Macys Money into my account. This is nonsense. It is also fraud. I have spent thousands with Macys and they will lose my business over $**!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-bronwyn:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-bronwyn:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-bronwyn:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-bronwyn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-bronwyn взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.