Macy's: promised call back in hr and half and no return...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~don't have one из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~don't have one
GetHuman:~don't have one - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~don't have one:Sure. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~don't have one список распространенных проблем Macy's)
~don't have one:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~don't have one отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~don't have one:promised call back in hr and half and no return call from customer service. Called again next day and after another ** min wait time was promised a call back, still waiting!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~don't have one:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~don't have one:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~don't have one:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~don't have one:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~don't have one взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.