Magento Commerce: The number worked. I spoke to a human. I was tr...
Magento Commerce отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sean G из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Sean G
GetHuman:~Sean G - можете ли вы сообщить другим Magento Commerce нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sean G:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Magento Commerce, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Magento Commerce проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sean G список распространенных проблем Magento Commerce)
~Sean G:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Sean G отзыв о Magento Commerce обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Magento Commerce сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sean G:The number worked. I spoke to a human. I was transferred to a voice mail box for an employee who gave her name and email address. So, that was helpful. I left a message and will follow up with an email.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Magento Commerce. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Magento Commerce проблеме?
~Sean G:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sean G:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Magento Commerce быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sean G:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Magento Commerce клиентов?
~Sean G:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Magento Commerce знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sean G взяты из его Magento Commerce проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.