MagicJack: Had to re-call and connect to Sales (Option...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~blipnitz из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~blipnitz
GetHuman:~blipnitz - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~blipnitz:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~blipnitz список распространенных проблем MagicJack)
~blipnitz:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~blipnitz отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~blipnitz:Had to re-call and connect to Sales (Option *). Representative constrained by need to follow script instead of listening to problem details. Could have solved problem immediately by a simple reboot and reset, which eventually happened.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~blipnitz:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~blipnitz:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~blipnitz:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~blipnitz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~blipnitz взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.