MagicJack: You reach moron's working off a script. They p...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jaronz из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~jaronz
GetHuman:~jaronz - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jaronz:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jaronz список распространенных проблем MagicJack)
~jaronz:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~jaronz отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jaronz:You reach moron's working off a script. They pay no attention (because they're too stupid?) to what you say, only repeat a solution that bears no relation to the problem. I had the same response from the "expert" level representative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~jaronz:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jaronz:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jaronz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~jaronz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jaronz взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.