Malwarebytes: Even after reaching an operator and even though...
Malwarebytes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BarbieD из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~BarbieD
GetHuman:~BarbieD - можете ли вы сообщить другим Malwarebytes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BarbieD:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Malwarebytes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Malwarebytes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BarbieD список распространенных проблем Malwarebytes)
~BarbieD:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~BarbieD отзыв о Malwarebytes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Malwarebytes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BarbieD:Even after reaching an operator and even though I have a paid premium subscription, they refuse to connect me with someone who can resolve my problem!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Malwarebytes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Malwarebytes проблеме?
~BarbieD:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BarbieD:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Malwarebytes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BarbieD:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Malwarebytes клиентов?
~BarbieD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Malwarebytes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BarbieD взяты из его Malwarebytes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.