Marks & Spencer: Poor customer service-waiting time unacceptabl...
Marks & Spencer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mrs M.E.Brown из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Mrs M.E.Brown
GetHuman:~Mrs M.E.Brown - можете ли вы сообщить другим Marks & Spencer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mrs M.E.Brown:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Marks & Spencer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Marks & Spencer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mrs M.E.Brown список распространенных проблем Marks & Spencer)
~Mrs M.E.Brown:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Mrs M.E.Brown отзыв о Marks & Spencer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Marks & Spencer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mrs M.E.Brown:Poor customer service-waiting time unacceptable-not able to answer my inquiry about receiving **% discount vouchers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Marks & Spencer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Marks & Spencer проблеме?
~Mrs M.E.Brown:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mrs M.E.Brown:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Marks & Spencer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mrs M.E.Brown:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Marks & Spencer клиентов?
~Mrs M.E.Brown:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Marks & Spencer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mrs M.E.Brown взяты из его Marks & Spencer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.
Marks & Spencer
3.00 из 5 звезд | 5 отзывы
~Mrs M.E.Brown Marks & Spencer отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Marks & Spencer, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Marks & Spencer.