Marks & Spencer: Went away and left me hanging on the line becau...
Marks & Spencer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgusted with M&S из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Disgusted with M&S
GetHuman:~Disgusted with M&S - можете ли вы сообщить другим Marks & Spencer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgusted with M&S:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Marks & Spencer, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Marks & Spencer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgusted with M&S список распространенных проблем Marks & Spencer)
~Disgusted with M&S:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Disgusted with M&S отзыв о Marks & Spencer обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Marks & Spencer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgusted with M&S:Went away and left me hanging on the line because she could not sort out the reason why my M&S number was incorrect on the website. For this i was charged ***£*.** by my phone company. Complete rip off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Marks & Spencer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Marks & Spencer проблеме?
~Disgusted with M&S:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgusted with M&S:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Marks & Spencer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgusted with M&S:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Marks & Spencer клиентов?
~Disgusted with M&S:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Marks & Spencer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgusted with M&S взяты из его Marks & Spencer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.
Marks & Spencer
3.00 из 5 звезд | 5 отзывы
~Disgusted with M&S Marks & Spencer отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Marks & Spencer, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Marks & Spencer.