MassHealth: I have been calling all day !! Just to be put o...
MassHealth отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mona12675 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Mona12675
GetHuman:~Mona12675 - можете ли вы сообщить другим MassHealth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mona12675:Yes I can. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к MassHealth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MassHealth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mona12675 список распространенных проблем MassHealth)
~Mona12675:«Delayed claim» - вот почему я пытался to call.
~Mona12675 отзыв о MassHealth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MassHealth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mona12675:I have been calling all day !! Just to be put on hold ! And then it hung up and said try again! Try to the application there was problem with it on line try to go back and no luck at all! Try tomorrow!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MassHealth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MassHealth проблеме?
~Mona12675:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mona12675:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MassHealth быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mona12675:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MassHealth клиентов?
~Mona12675:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MassHealth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mona12675 взяты из его MassHealth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.