MassHealth: I think people should get over themselves. The...
MassHealth отзыв клиента от пользователя GetHuman ~D из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~D
GetHuman:~D - можете ли вы сообщить другим MassHealth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~D:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к MassHealth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MassHealth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~D список распространенных проблем MassHealth)
~D:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~D отзыв о MassHealth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MassHealth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~D:I think people should get over themselves. The state doesn't owe you anything and it's FREE health care benefits your getting. Stopping complaining because you didn't send your paperwork on time. The person you're yelling at on the phone is the one paying and enabling you and your children to receive benefits.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MassHealth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MassHealth проблеме?
~D:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~D:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MassHealth быстро и эффективно решить вашу проблему?
~D:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MassHealth клиентов?
~D:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MassHealth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~D взяты из его MassHealth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.