MassHealth: THEY HAVE THE WORLD'S MOST RUDE REPS I'VE EVER...
MassHealth отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-9855 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-9855
GetHuman:GetHuman-9855 - можете ли вы сообщить другим MassHealth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-9855:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к MassHealth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MassHealth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-9855 список распространенных проблем MassHealth)
GetHuman-9855:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-9855 отзыв о MassHealth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MassHealth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-9855:THEY HAVE THE WORLD'S MOST RUDE REPS I'VE EVER SPOKEN TO. Be prepared to get hung up on and transferred all over the place only to get told to call the main number over and over. Worst service ever. Ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MassHealth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MassHealth проблеме?
GetHuman-9855:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-9855:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MassHealth быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-9855:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MassHealth клиентов?
GetHuman-9855:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MassHealth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-9855 взяты из его MassHealth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.