MassHealth: You guys should be open on the weekends as well...
MassHealth отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-312180 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-312180
GetHuman:GetHuman-312180 - можете ли вы сообщить другим MassHealth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-312180:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к MassHealth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MassHealth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-312180 список распространенных проблем MassHealth)
GetHuman-312180:«Renew Coverage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-312180 отзыв о MassHealth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MassHealth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-312180:You guys should be open on the weekends as well. I put in all of my information and after *-* prompts later, all they say is We're closed, call back later." and hang up. Not satisfied, at all. Im rather pissed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MassHealth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MassHealth проблеме?
GetHuman-312180:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-312180:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MassHealth быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-312180:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MassHealth клиентов?
GetHuman-312180:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MassHealth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-312180 взяты из его MassHealth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.