Massachusetts Department of Unemployment Assistance: I called and waited for over an hour....finally...
Massachusetts Department of Unemployment Assistance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymouswoman из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~anonymouswoman
GetHuman:~anonymouswoman - можете ли вы сообщить другим Massachusetts Department of Unemployment Assistance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymouswoman:Yes. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Massachusetts Department of Unemployment Assistance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymouswoman список распространенных проблем Massachusetts Department of Unemployment Assistance)
~anonymouswoman:«Missed payments» - вот почему я пытался to call.
~anonymouswoman отзыв о Massachusetts Department of Unemployment Assistance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Massachusetts Department of Unemployment Assistance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymouswoman:I called and waited for over an hour....finally getting through to someone and she was utterly rude. I tried to explain my situation as well as understand what was wrong to answer why I wasn't recieveing benefits yet. She questioned me in remembering things that I clearly would remember receiving money from unemployment....then hung up on me when i explained I wasn't being rude, why was she. I dont know who you hire there but the customer service is horrific. You need a fresh batch of new employees.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Massachusetts Department of Unemployment Assistance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблеме?
~anonymouswoman:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymouswoman:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Massachusetts Department of Unemployment Assistance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymouswoman:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Massachusetts Department of Unemployment Assistance клиентов?
~anonymouswoman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Massachusetts Department of Unemployment Assistance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymouswoman взяты из его Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.