Massachusetts Department of Unemployment Assistance: They won't let you through to talk to a human...
Massachusetts Department of Unemployment Assistance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~L из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~L
GetHuman:~L - можете ли вы сообщить другим Massachusetts Department of Unemployment Assistance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~L:Sure. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Massachusetts Department of Unemployment Assistance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~L список распространенных проблем Massachusetts Department of Unemployment Assistance)
~L:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~L отзыв о Massachusetts Department of Unemployment Assistance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Massachusetts Department of Unemployment Assistance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~L:They won't let you through to talk to a human, claim has been approved but no money in account. I repeat, no way to talk to a human without acquiring legal counsel, they just say they're call volume is too high and to call back, day after day after day after day....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Massachusetts Department of Unemployment Assistance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблеме?
~L:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~L:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Massachusetts Department of Unemployment Assistance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~L:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Massachusetts Department of Unemployment Assistance клиентов?
~L:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Massachusetts Department of Unemployment Assistance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~L взяты из его Massachusetts Department of Unemployment Assistance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.