Match.com: Horrible customer service, horrible website tha...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jack из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Jack
GetHuman:~Jack - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jack:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jack список распространенных проблем Match.com)
~Jack:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Jack отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jack:Horrible customer service, horrible website that they purposely will auto renew your charging your card and use intentional misleading tactics beware of using Match especially any promotional offers, because they will mislead you in showing your account is set expire as you selected and then they will go ahead and charge you again full price without you knowing until you see your credit card statement which the credit card companies have them a blocked company due to so many complaints of misleading and charging people.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~Jack:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jack:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jack:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~Jack:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jack взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.