McAfee: Canceled auto renewal.Got through quickly-a lit...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TJB из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~TJB
GetHuman:~TJB - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TJB:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TJB список распространенных проблем McAfee)
~TJB:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~TJB отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TJB:Canceled auto renewal.Got through quickly-a little hard to hear, but service lady was very nice. No run around. Was told refund would be credited in * days. Fingers crossed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~TJB:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TJB:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TJB:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~TJB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TJB взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.