If you buy Mcafee **** you better hope you neve...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgruntled из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgruntled:Sure. Это было evening, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgruntled список распространенных проблем McAfee)
~Disgruntled:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Disgruntled отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgruntled:If you buy Mcafee **** you better hope you never need support and if you do then expect to convers with agents who speek poor english and can actually do very little so solve more than basic problems. I have spent * hours on the phone and their gotoassist web chat. Most of that was on hold for * or * minutes that turned into ** to ** minutes. Then try to contact corporate and you end up talking to the same people in India. Its an endless cycle. Mcafee loves to sell a product that they put little effort into supporting. Good luck if you purchase this product.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~Disgruntled:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgruntled:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgruntled:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~Disgruntled:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgruntled взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.