McAfee: The person I spoke to was NOT able to help me...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mno из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Mno
GetHuman:~Mno - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mno:Sure. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mno список распространенных проблем McAfee)
~Mno:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Mno отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mno:The person I spoke to was NOT able to help me. I was transferred to their help line and had quite a wait.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~Mno:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mno:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mno:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~Mno:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mno взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.