MedSolutions: I'm insured under BCBC of Tennessee and I was s...
MedSolutions отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TimeStalker из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~TimeStalker
GetHuman:~TimeStalker - можете ли вы сообщить другим MedSolutions нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TimeStalker:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к MedSolutions, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MedSolutions проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TimeStalker список распространенных проблем MedSolutions)
~TimeStalker:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~TimeStalker отзыв о MedSolutions обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MedSolutions сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TimeStalker:I'm insured under BCBC of Tennessee and I was scheduled to have a CT Heart Scan that was subscribe by my cardiologist. So the day of my scheduled appointment to have the Heart scan I was shocked to unbelieve that my CT Heart scan was being denied of pay due to the fact that MEDSOLUTIONS had to have something called a peer to peer discussion with my cardiologist before even having the test done. I have a stroke in the pass and had a stress test performed prior to the CT Heart scan because my cardiologist told me there was a possible blockage from the result from the stress test. I see that MEDSOLUTIONS was put in play to run interference to deny or delay a much needed procedure. If I die because of this delay told my family to sue MEDSOLUTIONS because of this common practice that's not necessary and inappropriate to patients health needs.It's been two months and I'm writing this April **, ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MedSolutions. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MedSolutions проблеме?
~TimeStalker:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TimeStalker:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MedSolutions быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TimeStalker:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MedSolutions клиентов?
~TimeStalker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MedSolutions знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TimeStalker взяты из его MedSolutions проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.