Medco Pharmacy: I called because my husband and I had our presc...
Medco Pharmacy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jmcccoy из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~jmcccoy
GetHuman:~jmcccoy - можете ли вы сообщить другим Medco Pharmacy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jmcccoy:Yes. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Medco Pharmacy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medco Pharmacy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jmcccoy список распространенных проблем Medco Pharmacy)
~jmcccoy:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~jmcccoy отзыв о Medco Pharmacy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medco Pharmacy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jmcccoy:I called because my husband and I had our prescriptions placed by our doctor on the same day. Four days later his order arrived. when I called the representative said he would call in a * day supply for free to a local pharmacy, since I was almost out of medicine and my doctors' office was closed for the weekend. When I called to check on the prescription before driving ** miles to pick it up, I was told that they hadn't received a prescription. I called MEDCO back and was told that the * day order had to be approved by my doctor (impossible because his office was closed, I had told the representative the day before). Now I am out of medication until Monday.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medco Pharmacy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medco Pharmacy проблеме?
~jmcccoy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jmcccoy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medco Pharmacy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jmcccoy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medco Pharmacy клиентов?
~jmcccoy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medco Pharmacy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jmcccoy взяты из его Medco Pharmacy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.