Medco Pharmacy: My doctor faxed in my prescription to them. Ev...
Medco Pharmacy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jessica из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~Jessica
GetHuman:~Jessica - можете ли вы сообщить другим Medco Pharmacy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jessica:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Medco Pharmacy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medco Pharmacy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jessica список распространенных проблем Medco Pharmacy)
~Jessica:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Jessica отзыв о Medco Pharmacy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medco Pharmacy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jessica:My doctor faxed in my prescription to them. Even though he checked *€*dispense as written*€* they changed it to the generic that I cannot take due to severe side effects. I noticed it online and immediately called them to get it fixed before the medication had shipped. After * phone calls that week I was assured that all had been fixed. Not even close. I am now the proud owner of a medication they knew I couldn*€*t take and that they will not let me return nor credit my account for. To make it better not ONE of my calls to them was logged nor any notes written on my account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medco Pharmacy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medco Pharmacy проблеме?
~Jessica:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jessica:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medco Pharmacy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jessica:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medco Pharmacy клиентов?
~Jessica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medco Pharmacy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jessica взяты из его Medco Pharmacy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.