Medco Pharmacy: Rep could not assist me. Transferred twice bef...
Medco Pharmacy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated Customer из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated Customer
GetHuman:~Frustrated Customer - можете ли вы сообщить другим Medco Pharmacy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated Customer:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Medco Pharmacy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medco Pharmacy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated Customer список распространенных проблем Medco Pharmacy)
~Frustrated Customer:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated Customer отзыв о Medco Pharmacy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medco Pharmacy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated Customer:Rep could not assist me. Transferred twice before I finally talked with a supervisor. Informed Reps do not have access to same info as supervisor. Hint: Ask for a supervisor first!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medco Pharmacy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medco Pharmacy проблеме?
~Frustrated Customer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated Customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medco Pharmacy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated Customer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medco Pharmacy клиентов?
~Frustrated Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medco Pharmacy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated Customer взяты из его Medco Pharmacy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.