Medco Pharmacy: They only talk in circles. Nobody has authority...
Medco Pharmacy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~oldman из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~oldman
GetHuman:~oldman - можете ли вы сообщить другим Medco Pharmacy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~oldman:Yeah. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Medco Pharmacy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medco Pharmacy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~oldman список распространенных проблем Medco Pharmacy)
~oldman:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~oldman отзыв о Medco Pharmacy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medco Pharmacy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~oldman:They only talk in circles. Nobody has authority and they will not give you their name only a number. I have had elevated blood pressure for ** years yes forty. They will not support the medication that my Swiss Dr. started me on over two years ago and I have had perfect results ever since. In Switzerland my Dr. sold it to me for $****** days supply. Medco claims their cost is over $*** and they want me to take a demonstrably inferior product that is not similar chemically. I cannot talk to a person with any authority.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medco Pharmacy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medco Pharmacy проблеме?
~oldman:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~oldman:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medco Pharmacy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~oldman:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medco Pharmacy клиентов?
~oldman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medco Pharmacy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~oldman взяты из его Medco Pharmacy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.