Medco Pharmacy: received live person, who helped, after putting...
Medco Pharmacy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annoymous из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~annoymous
GetHuman:~annoymous - можете ли вы сообщить другим Medco Pharmacy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annoymous:Yup. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Medco Pharmacy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medco Pharmacy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annoymous список распространенных проблем Medco Pharmacy)
~annoymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~annoymous отзыв о Medco Pharmacy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medco Pharmacy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annoymous:received live person, who helped, after putting me back on hold for * more minutes- wile she "checked with the pharmacist". could not refill- except using a generic-even though rx was for name brand but could sub with generic(which they did the first time they refilled. Now all refills must be generic- because that's how they filled it the first time. *Plus was supposed to be auto-refill- but now am told that is not available for this rx.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medco Pharmacy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medco Pharmacy проблеме?
~annoymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annoymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medco Pharmacy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annoymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medco Pharmacy клиентов?
~annoymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medco Pharmacy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annoymous взяты из его Medco Pharmacy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.