Megabus: Horrible service. Held for ** minutes only to...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Upset mom из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Upset mom
GetHuman:~Upset mom - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Upset mom:Sure. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Upset mom список распространенных проблем Megabus)
~Upset mom:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~Upset mom отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Upset mom:Horrible service. Held for ** minutes only to be told they don't know anything. Two young daughters stranded in strange city. Cold and getting late. They have no idea where bus is. Already * hours late.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~Upset mom:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Upset mom:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Upset mom:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~Upset mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Upset mom взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.