Megabus: I could not login to my account to make a purch...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Elsinore13 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Elsinore13
GetHuman:~Elsinore13 - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Elsinore13:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Elsinore13 список распространенных проблем Megabus)
~Elsinore13:«Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~Elsinore13 отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Elsinore13:I could not login to my account to make a purchase anytime I needed to purchase a ticket. I called to get help, was told that "IT is working on it". When I explained to them that I have tried several times over the last * months the rep said "well, I'll let them know". Awful service, I'll go back to Bolt Bus.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~Elsinore13:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Elsinore13:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Elsinore13:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~Elsinore13:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Elsinore13 взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.