Megabus: Bus Driver has given my luggage to another cust...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dissapointed из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~dissapointed
GetHuman:~dissapointed - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dissapointed:Yes I can. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dissapointed список распространенных проблем Megabus)
~dissapointed:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~dissapointed отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dissapointed:Bus Driver has given my luggage to another customer, I'm still waiting (*weeks) to hear back from anyone to assist with getting my luggage back. Folks are not calling me back or returning my emails. There policy is to be "responsible" and assist in this manner, however ... calls are ignored and no email response ! I don't want the $*** ... I want my luggage returned ... NOW It's been over a month now ! If only I knew this would be a nightmare for me ... Never Again !
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~dissapointed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dissapointed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dissapointed:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~dissapointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dissapointed взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.