Megabus: I spoke with "Cherry" - who sounded like she ha...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anon из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~anon
GetHuman:~anon - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anon:Sure. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anon список распространенных проблем Megabus)
~anon:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~anon отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anon:I spoke with "Cherry" - who sounded like she had just swallowed a fistfull of apathy pills. My god she must hate her job. She was pretty much useless, except in that she was an excellent barrier to getting anything done - which let's face it if actually what she's being paid for. I think unless you really luck out & get someone who has a soul for some reason it will be impossible to squeeze any kind of fair treatment out of megabus. Be warned, it's cheap but they give no f**** about the customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~anon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anon:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anon:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anon взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.