Megabus: My daughter is **yrs old and is always rides th...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mary из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~mary
GetHuman:~mary - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mary:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mary список распространенных проблем Megabus)
~mary:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~mary отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mary:My daughter is **yrs old and is always rides the megabus to and from Houston tx to baton rouge la never have they ever told me that she would need and id...she is still in high school....now they tell me I can not get a refund do to her not riding the bus at her scheduled time when she was there to ride the bus on time....I can not reschedule due to them telling me that she would need an id I mentioned it to the reps because I did speak to a few and they are all rude very unprofessional customer service no one wants to help or give advise on what to do all the one wanna do is hurry up and rush you off of the phone..... I don't think its fair that I lost my money
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~mary:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mary:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mary:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~mary:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mary взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.