Megabus: The customer reps don't know their job and can...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~davisdedee из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~davisdedee
GetHuman:~davisdedee - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~davisdedee:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~davisdedee список распространенных проблем Megabus)
~davisdedee:«Problem With a Reservation» - вот почему я пытался to call.
~davisdedee отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~davisdedee:The customer reps don't know their job and can't help you with website. They clearly help me lose my money on a reservation that I need to change. Just not right!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~davisdedee:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~davisdedee:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~davisdedee:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~davisdedee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~davisdedee взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.