Megabus: The person that answered spoke proper English a...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~elizd из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~elizd
GetHuman:~elizd - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~elizd:Yeah. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~elizd список распространенных проблем Megabus)
~elizd:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~elizd отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~elizd:The person that answered spoke proper English and communicated well, unfortunately she referred me back to customer service ***-***-****. The people at that number are NOT helpful. Some of them sounded intoxicated or half-asleep, and hung up on me. I also obtained the number for the NY office, they couldn't help me because my trip didn't go to NY but they sounded fairly competent, it's ***-***-****. I got that number from CoachUSA Corporate, they're the parent company of Megabus, so it may be a good idea to call them and make them take their unruly child to task, it's ***-***-****. Good luck!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~elizd:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~elizd:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~elizd:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~elizd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~elizd взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.