Megabus: They said they couldn't help me and time after...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-317112 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-317112
GetHuman:GetHuman-317112 - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-317112:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-317112 список распространенных проблем Megabus)
GetHuman-317112:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-317112 отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-317112:They said they couldn't help me and time after time refused to transfer me to a supervisor. Said they couldn't give me a supervisor without the information about the issue, but when I gave them the information they said the supervisor wouldn't be able to help me any further.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
GetHuman-317112:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-317112:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-317112:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
GetHuman-317112:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-317112 взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.