I am a member of the Meritain health medical in...
Meritain Health отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anirudhbaj из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~anirudhbaj
GetHuman:~anirudhbaj - можете ли вы сообщить другим Meritain Health нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anirudhbaj:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Meritain Health, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Meritain Health проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anirudhbaj список распространенных проблем Meritain Health)
~anirudhbaj:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~anirudhbaj отзыв о Meritain Health обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Meritain Health сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anirudhbaj:I am a member of the Meritain health medical insurance. I bought * -* medicines from Walmart and Shop-rite and they assured me(on phone) that I am going to be reimbursed. So the total amount that I should be getting is $***.** but now I am getting only $**.**. When I call them they forward me to "Caremark" from CVS and say that they take care of the claims of prescriptions. Caremark is saying that they are not going to pay anyting more than $**.**
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Meritain Health. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Meritain Health проблеме?
~anirudhbaj:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anirudhbaj:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Meritain Health быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anirudhbaj:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Meritain Health клиентов?
~anirudhbaj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Meritain Health знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anirudhbaj взяты из его Meritain Health проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.