Meritain Health: Not worth the cost
Meritain Health отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-jnsnfl из декабрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-jnsnfl
GetHuman:GetHuman-jnsnfl - можете ли вы сообщить другим Meritain Health нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-jnsnfl:Yeah. Это было afternoon, декабрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Meritain Health, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Meritain Health проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-jnsnfl список распространенных проблем Meritain Health)
GetHuman-jnsnfl:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-jnsnfl отзыв о Meritain Health обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Meritain Health сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-jnsnfl:Not worth the cost
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/02/17?
GetHuman-jnsnfl:Claims and disbursement reconciliation is delivered using callous policy statements read from the policy and is not delivered in user consumable form. There is NO means to reconcile what providers claim, Meritain covers and what is "in" or "out" of network and what deductibles, co-pays or patient responsibilities are. In ** yrs of paying for insurance and claims management this is the VERY WORST I've ever dealt with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Meritain Health. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Meritain Health проблеме?
GetHuman-jnsnfl:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-jnsnfl:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Meritain Health быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-jnsnfl:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Meritain Health клиентов?
GetHuman-jnsnfl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Meritain Health знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-jnsnfl взяты из его Meritain Health проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 2-го, 2017.