Metlife Dental: All automated system that hangs up if you try t...
Metlife Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Frustrated policy Holder из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~Frustrated policy Holder
GetHuman:~Frustrated policy Holder - можете ли вы сообщить другим Metlife Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Frustrated policy Holder:Sure. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Frustrated policy Holder список распространенных проблем Metlife Dental)
~Frustrated policy Holder:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
~Frustrated policy Holder отзыв о Metlife Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Frustrated policy Holder:All automated system that hangs up if you try to reach a human because their system has incorrectly entered information that makes you fail the birhtdate check. No way to get to a person. VERY LAME. No alternate numbers posted on web site.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife Dental проблеме?
~Frustrated policy Holder:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Frustrated policy Holder:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Frustrated policy Holder:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife Dental клиентов?
~Frustrated policy Holder:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Frustrated policy Holder взяты из его Metlife Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.