Metlife Dental: I decided to try to connect to a rep myself aft...
Metlife Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gracedentalpa из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~gracedentalpa
GetHuman:~gracedentalpa - можете ли вы сообщить другим Metlife Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gracedentalpa:Sure. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gracedentalpa список распространенных проблем Metlife Dental)
~gracedentalpa:«Get Insurance» - вот почему я пытался to call.
~gracedentalpa отзыв о Metlife Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gracedentalpa:I decided to try to connect to a rep myself after the **th try* I had to press random numbers until finally it connected me. I finally had a rep on the phone, but she was very rude. Metlife needs to have a better way of connecting with their rep, also they need to improve on their customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife Dental проблеме?
~gracedentalpa:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gracedentalpa:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gracedentalpa:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife Dental клиентов?
~gracedentalpa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gracedentalpa взяты из его Metlife Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.