Metlife Dental: Automated system hangs up on you if you don't r...
Metlife Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CAcustomer из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~CAcustomer
GetHuman:~CAcustomer - можете ли вы сообщить другим Metlife Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CAcustomer:Yes. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CAcustomer список распространенных проблем Metlife Dental)
~CAcustomer:«Get Insurance» - вот почему я пытался to call.
~CAcustomer отзыв о Metlife Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CAcustomer:Automated system hangs up on you if you don't respond to its prompts the way it wants. Pressed *, then *, then group * because that was all I had, and after * minutes of hold so headache-inducing it had be deliberate, got a person. After I answered a large number of questions to identify myself, learned that I need a diagnostic code to find out whether I have coverage for recommended x-ray.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife Dental проблеме?
~CAcustomer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CAcustomer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CAcustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife Dental клиентов?
~CAcustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CAcustomer взяты из его Metlife Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.