Metlife Dental: Seriously. CS rep really didn't know, really r...
Metlife Dental отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Megan из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Megan
GetHuman:~Megan - можете ли вы сообщить другим Metlife Dental нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Megan:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife Dental, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife Dental проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Megan список распространенных проблем Metlife Dental)
~Megan:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Megan отзыв о Metlife Dental обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife Dental сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Megan:Seriously. CS rep really didn't know, really really didn't know, so I finally got a supervisor, who knew, but was rude. Oh and as a secondary they don't cover anything. No exaggeration. I feel like I've been conned.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife Dental. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife Dental проблеме?
~Megan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Megan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife Dental быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Megan:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife Dental клиентов?
~Megan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife Dental знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Megan взяты из его Metlife Dental проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.