Metlife - Home Loans: Horrible wait time - no acknowledgement of lon...
Metlife - Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unhappy with loan sale из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~unhappy with loan sale
GetHuman:~unhappy with loan sale - можете ли вы сообщить другим Metlife - Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unhappy with loan sale:Yes. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Metlife - Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metlife - Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unhappy with loan sale список распространенных проблем Metlife - Home Loans)
~unhappy with loan sale:«None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~unhappy with loan sale отзыв о Metlife - Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metlife - Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unhappy with loan sale:Horrible wait time - no acknowledgement of long wait - website customer service is even worse - have to submit TONS of personal information* character limit of *** characters - it you go over, you get a warning after the fact, but then even after deleting relevant info, message isn't sent anyway. INCREDIBLY DIFFICULT TO REACH THIS COMPANY. Previous bank was MUCH MUCH better - AND unlike Metlife, sends correspondence out on time!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metlife - Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metlife - Home Loans проблеме?
~unhappy with loan sale:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unhappy with loan sale:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metlife - Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unhappy with loan sale:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metlife - Home Loans клиентов?
~unhappy with loan sale:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metlife - Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unhappy with loan sale взяты из его Metlife - Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.