Metro PCS: After calling in, a response came at just befor...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Thomas Amiel из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Thomas Amiel
GetHuman:~Thomas Amiel - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Thomas Amiel:Yes. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Thomas Amiel список распространенных проблем Metro PCS)
~Thomas Amiel:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Thomas Amiel отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Thomas Amiel:After calling in, a response came at just before * minutes. Simply trying to figure out if I am eligible for a rebate took over ** minutes. Put on hold, the music was grating. Poor jazz can kill a man. Over-all, this took too long, and the (kind) woman had little to no notion of their operating procedures concerning rebates. She was slow to respond, and came across as pleasant but disinterested. Horrible service, again, a nice girl, but this too far too long for one simple question. I was elaborate in my question, but precise. Again, far too too long. D* is generous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~Thomas Amiel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Thomas Amiel:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Thomas Amiel:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~Thomas Amiel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Thomas Amiel взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.