Metro PCS: I was shocked of how good the customer service...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~David Valdivia из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~David Valdivia
GetHuman:~David Valdivia - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~David Valdivia:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~David Valdivia список распространенных проблем Metro PCS)
~David Valdivia:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~David Valdivia отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~David Valdivia:I was shocked of how good the customer service was, taking in consideration the horror stories you can see in the comments. **I was greeted by someone named Mario and his ID was ****, He was awesome and he is the the best customer service rep I have ever been in touch. If you can request his assistance do it, I know I will. Was not on hold for long and when I got him on the phone all of my issues disappeared.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~David Valdivia:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~David Valdivia:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~David Valdivia:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~David Valdivia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~David Valdivia взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.