Metro PCS: The IVR prompt is over and over. Their return...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~priscilaofphila из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~priscilaofphila
GetHuman:~priscilaofphila - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~priscilaofphila:Yes I can. Это было morning, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~priscilaofphila список распространенных проблем Metro PCS)
~priscilaofphila:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~priscilaofphila отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~priscilaofphila:The IVR prompt is over and over. Their return policies are not posted on the store but it is posted on their receipts after you pay. For example, if you upgraded your phone, you can not change your mind and get another phone. You are simply stuck on the same phone even if you just purchased it yesterday and with less than * hour of talk time. If you call them to explain, you will not get a manager who can help you. You can do better than this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~priscilaofphila:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~priscilaofphila:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~priscilaofphila:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~priscilaofphila:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~priscilaofphila взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.