Microsoft - Tech Support: My sister was having trouble getting one of her...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Happy Big Sister из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Happy Big Sister
GetHuman:~Happy Big Sister - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Happy Big Sister:Yes. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Happy Big Sister список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~Happy Big Sister:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Happy Big Sister отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Happy Big Sister:My sister was having trouble getting one of her games to start so I called the support number on the game box. At first I was already getting frustrated with the man because I could barely understand him and he could hardly get what my problem was. When he finally transferred me to another number I thought it would be better, and it wasn't. Somehow I got transferred to the Xbox support people who were just as confused as I was that my question was about a PC game and I was on their line. They then transferred me to another PC game help line. I was so frustrated at this point but luckily I received a man named Mitch on the phone. He not only spoke perfect English but also walked me step by step of how to get the game to work. It took almost a whole hour before the game worked again. He then went on to tell me that this wasn't even his department but he felt bad I kept getting transferred so he took the time to help me out. I was so surprised and grateful that there are still goo
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~Happy Big Sister:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Happy Big Sister:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Happy Big Sister:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~Happy Big Sister:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Happy Big Sister взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.