Microsoft - Tech Support: office **** downloaded in Portuguese. I asked h...
Microsoft - Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JE из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~JE
GetHuman:~JE - можете ли вы сообщить другим Microsoft - Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JE:Yes. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Microsoft - Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Microsoft - Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JE список распространенных проблем Microsoft - Tech Support)
~JE:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~JE отзыв о Microsoft - Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Microsoft - Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JE:office **** downloaded in Portuguese. I asked how to fix, in English that I could barely understand, said he can help for an additional $*** after I just spent $*** for the program! He did not offer any other solutions or even ask the issues. Worst customer service I have ever experienced. I will be taking my computer back and demanding a refund for Office. I will spread the word.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Microsoft - Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Microsoft - Tech Support проблеме?
~JE:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JE:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Microsoft - Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JE:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Microsoft - Tech Support клиентов?
~JE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Microsoft - Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JE взяты из его Microsoft - Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.