Morgan Stanley: hitting ** did nothing. Never got to a human...
Morgan Stanley отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Morgan Stanley нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Morgan Stanley, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Morgan Stanley проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Morgan Stanley)
~Anonymous:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Morgan Stanley обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Morgan Stanley сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:hitting ** did nothing. Never got to a human. Got to a line that would transfer me to a human but was on hold for ** minutes or so.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Morgan Stanley. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Morgan Stanley проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Morgan Stanley быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Morgan Stanley клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Morgan Stanley знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Morgan Stanley проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.